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周韶宁亲自解密:百世物流的互联网观和IT基因芝柯新闻

周韶宁亲自解密:百世物流的互联网观和IT基因

发布时间:2016-08-30 【来源:老鬼 驿站】

——马云看好和押宝的快递人——

2010年,百世物流收购一线快递品牌汇通快递,定名“百世汇通”;之后,作为“四通一达”中的一员,百世并没有像其他三家公司那般狂飙突进,业务量甚至一度跌至二三线快递水平。但是,经过5年的磨砺和变革,在坚持技术创新和模式创新的引领下,百世快递终于划出V型,并强势反转——

2015年的“双11”,百世创下了3008万单的业务量新高,不仅打破了自身纪录,也强势宣告其重回中国快递业“第一军团”。

厚积薄发的“秘诀”是什么?百世集团董事长周韶宁明确表示,主要源于百世快递的新基因——互联网思维+IT技术。

这个“新基因”具体该如何理解?为了更好的回答这个问题,老鬼特意梳理了周韶宁近年来所作的一些公开演讲,以此来解码百世物流的互联网基因。

以下内容均根据周韶宁先生演讲内容整理——

1

互联网时代最大的改变是对商业模式,对整个其他的发展中的一切的改变。随着互联网发展,所有的行业都会被互联网化,数字化,这个过程中的物流,一定是所有行业、商业革命的最终动力。如果它是一个商业革命,商业模式改变的动力,它一定有很大的机会。

2

我认为技术能改变一切。基于这些梦想,就创立了百世物流。百世物流的使命是什么?我们当时的小使命是成就商业,精彩生活。成就商业,就是说物流本身就是商业的发动机。如果他是商业发动机,我们怎么样以各个模式的改变,比如现在的O2O等等很多商业模式的改变离不开物流的发展。精彩生活,商业就是围绕生活转的,所以这个是我们真正的在做的。

3

真正的物流,供应链是一个很复杂的系统。传统的供应链是这样做的,库存到处都是,技术含量很少,运输的系统不发达,相对比较粗犷。下一步的供应链应该这么做?

首先,目标是相对库存,库存越小越好,像工厂一样,库存是最浪费钱的;第二个是要消灭库存,所有的信息都要前置化,要知道你的用户随时随地需要什么,在什么地方。这要求运输系统必须非常发达,这就是为什么现在快递也好,快运也好,网络化的公司大规模的发展,就是这个道理。

4

互联网带来的是所有信息的直接点对点,点对线的连接,中间的这一层信息不透明全部干掉了。

5

物流不是生产、制造所造成的,物流是消费造成的,大家知道拉一个集装箱从天津港口或者上海港口到美国西雅图口岸,要一千多美金,不到一万块钱,而从深圳广州拉一个集装箱到北京也是一万块钱,再倒到仓库里面,经过分销商、经销商、总店、门店、网购的话也要到消费者的手上,再加五倍的费用,所以是消费造成了物流费用而不是真正的增长制造。

6

中国的分销体系是非常的落后的。造成了分销一层一层的下去,到县一级已经经过了六七层,每一层剥掉一层(利润)。而互联网的精神是什么,是快、透明、分享。中间这些环节可以用互联网和技术全部干掉。

7

这就是为什么从理论上来讲要减少库存,最好的办法是减少整个物流费用,一定要把中间环节全部信息化。这就是我们成立百世物流的初衷,就是在电子商务时代、互联网时代、很多的交易、协同能够更加透明。

8

在这个社会,物流的下一个发展需求一定是以技术为资本,以信息技术、大数据等等为基础去做。因为——

第一,中国的制造业肯定要改变,制造业在大规模的集中已经到头了,除了高端制造业以外已经是过剩了。

第二,人口红利在消失,整个劳动力市场在萎缩而不是增长,很多靠劳动密集型来支撑的产业,能用技术和设备去解决事情一定比人解决事情要好得多,现在的技术发展很快,也带来了很大的机遇。

9

中国物流落后的一个很大原因是标准化太差。标准化太差的主要原因是企业小散乱多,这个是很难标准化的。标准化政府去推动很难,要大企业以足够市场化的能力去推动。所以,未来的中国物流必须整合。不断的整合,让强的做得更强,弱的逐渐的消失掉。

10

如果做企业一定要看五到十年,看以后社会发生怎样的改变,才能决定怎么样去布局,去做什么。所以格局非常重要,我甚至也讲,赢在格局,输在细节。格局非常重要,大企业一定是在线上线下做更多的发展。

11

百世想做什么,不能说去做物流,我们要做一个综合的供应链。在互联网时代,你可以看到多频次,小批量的发展越来越大,刚才讲了互联网的精神是数据前置,效率库存,当效率库存的时候一定是多频次的去作业。

12

我们做了很多的所谓的云仓,什么是云仓呢?我们的目标是这个运输可以做很多种,比如合作、加盟,其实仓库也可以做加盟。目的是怎样在全中国管理几千万平米的仓库,而不是自己去做。几千万平方米,甚至我现在讲一千五百万平方米的仓库,怎么样管理?要用大量的用云的技术,考虑怎样能够把这个做起来。

13

要把用户、消费者放在第一位。公司里面永远讲用户。传统理念大家讲客户,客户和用户有本质的区别,如果你说互联网行业,说谷歌的时候,用户是谁,用户是每天免费到我们网站上去做搜索的,不付钱;客户是谁,是在网站上每天做广告,以用户点击一次就要付款给公司的。客户每年,每个月给我几百万,几千万的收入。但是互联网时代还是永远讲用户,争夺到最后是用户,只要有用户,客户一定会有。

所以企业在互联网时代经营的模式彻底改变了。一切是围绕用户转。你不能围绕客户转,因为客户今天会来,明天会走,客户要求的是看用户满意。这就是我们为什么要去做的。

14

真正的这些商业模式成立并不是什么都要自己做,但是核心的东西必须要自己做,比如说操作系统,触摸屏技术也好等等。对我们来讲也是一样,我们认为现在的企业核心东西必须自己做,对于百世物流来说核心是什么,快递肯定是核心的,整合最快,系统化最高,系统也是核心的,核心的技术自己做。

15

互联网时代如果所有的东西还不是电子化的,还不是互联网化,还不是大数据化的,我们就没得谈。从我们来讲,最终怎么样去成就商业精彩生活,必须从物流、技术、金融,最后一公里,然后是以他们来打造社区合作伙伴和用户来提高应用和服务,这是我们最终的目标。

16

我们最终的目的是要让用户满意, 这是其一。其二,一定要协同作战,意味着在现在的这个高速的发展的,快速发展的过程中,用户所需要的已经不是一个非常简单的服务了,而是一个综合的服务。

我们的产品应用遍及社会的每个角落

助力于人们生活的每一个方面